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项目管理认证为什么重要

来源:时间:2014-06-19 21:26:56阅读:

IT行业热烈地讨论过项目管理认证的价值。CIO.com调查了认证是否提高了项目经理的水平,配备了认证的项目经理的项目是否比配备没认证的项目经理的项目更成功。

登在CIO.com Dice.com上的13个招收项目经理的广告中,八个要求或喜欢有项目管理认证。所有八个广告招收的都是中级或高级IT项目管理职位,要求至少有511年以上的经验。

八个广告中的五个说项目管理认证是非常欢迎优先考虑最好加分。三个要求认证的广告都明确要求项目管理协会(PMI)的项目管理专业人员资格(PMP)

Standish 集团的研究指出,.越来越多的总信息师认为,项目管理认证很重要。追踪IT项目成败率的CHAOS发行人的报告指出,接受调查的总信息师三分之二认为项目管理协会认证很有价值。要求他们的项目经理获得认证的总信息师的人数从2005年的21%增加到2009年的31%

招聘广告和Standish集团的数据显示,雇主们在逐渐增加确实项目管理证书的分量,为什么会这样?他们为何认为认证如此重要?这证书能创造一个更好的项目经理,能确保更高的项目成功率?

CIO.com当着认证的和没认证的IT项目经理,以及项目管理协会的一位代表的面,揭示项目管理认证的真正价值。我们发现的事实是:项目管理认证对某些雇主来说,很重要,但并不总是因为实在的原因。我们也发现,项目经理确实能从认证中受益:它使他们更容易找到工作,薪水更高,但是并不一定使他们成为更好的项目经理。

成功的项目经理的六个特性

雇主为何招聘认证的项目经理

要明白某些雇主为何热衷于认证,看一看技术巨头IBM内部或许可得到答案。

Steve DelGrossoIBM的“卓越项目管理中心”和IBM“全球业务服务的项目管理能力”的主任。 DelGrosso的团队监督IBM的项目经理职业培养课程,并配备了项目经理用于进行现在一系列技术项目的方法和工具。DelGrosso(是14000PMP中的一员)说,IBM300,000员工中有25000属于项目管理专业人员类,他们一半以上,即14,000人拥有项目管理协会的项目管理职业资格证书。

DelGrosso说,IBM公司内部通过认证的项目经理人数在增长,因为客户想在他们的项目上有这样的人。

他说,美国市场需要PMP或其他项目管理证书“5年或六年以前,IBM就已经看到了对项目建议提出的如下要求,就是客户提出的,经过认证的项目经理成为项目建议一部分的要求。你如果在他们提出的交易中拿不出经过认证的项目经理,他们就不会考虑你。

DelGrosso 说,IBM的客户和前景之所以要求认证的项目经理,是因为他们已经认识到坚实的项目管理学科在完成成功的项目中所发挥的重要作用。客户已经看到了认证和学科之间的关系。IBM的一些客户在他们自己的组织里推广认证工作。DelGrosso还说,他们相信某个职位的所有认证和没认证的候选人之间,有一种整体性质差别。

DelGrosso说,在他的组织里,尽管雇用的八个项目经理中有七个是已经过认证(那个还没认证的项目经理不久也会认证,他还说。),但认证不是在“卓越项目管理中心”工作的先决条件。

他说,成为认证的项目经理并不一定比任何其他的项目经理做的更好它仅仅表明你有一定水平的知识和专业技能,表明你可以在项目环境中更熟练地工作。

项目管理认证对项目成功的影响

Chris Spivey经营自己的项目管理急救咨询商号“Spivey & Co.”,他认为,越来越多的雇主在寻找认证的项目经理,因为他们认为在一个项目上,有认证的项目经理将会增加项目成功的机会。

Spivey说,如果你看一看统计数据 “10IT项目中有7个失败,任何在项目中投入资源的人都会问,他们能做些什么努力保证项目成功呢?

组织能采取的一项措施是,在项目上配备一位认证的项目经理。这项措施是有假定的,比如说,那些投入了上万小时准备PMP考试的人已经学到了某些能够保持项目按时和按预算进行的知识和能力。

是否在项目上配备认证的项目经理就能改善项目成果是六万四千美元的问题。Mark Langley是项目管理协会执行副总裁和总经理,他说,两个分开进行的研究——一个来自项目管理协会,另一个来自PWC——发现了认证和项目绩效改善之间关系密切。

项目管理协会2008年的“职业脉搏”研究发现,使用无PMP证书的项目经理的项目按时、按预算完成的百分比低,当公司里拿到PMP证书的项目经理少于百分之十时,情况更是如此。拿到PMP证书的项目经理少于百分之十的组织,更不可能表示自己成功地满足目标和经营意图的项目增加了。

2006的一项调查中,PWC发现成效大的项目更可能是配备了经过认证的项目经理,并且80%属于成效大的项目都使用了认证的项目经理。然而,即使最有经验的项目经理——认证或没认证的——都怀疑这个研究。他们说很难直接证明经过认证的项目经理会对一个IT项目产生积极影响,因为影响项目成功的因素很多,从资金和资源管理到总经理的支持和终端用户的投入。

David Krull是一位高级IT项目经理,目前正从事咨询,他说:有许多时候,最优秀的项目经理尽了全部努力,但项目却由于他们不能控制的因素拖延了,甚至失败了。

DelGrosso说,即使已经收集了八年关于认证的内部数据的IBM,也不能说认证和更好的项目成果有直接的相互联系。

他说,我们从来不能肯定地说,把一个经过认证的项目经理放到一个项目上去,就会给你带来更好的结果,因为我们得不到是与否分明的数据。

项目管理认证的优势和缺点

一些没有认证的老练的项目经理正在因认证越来越重要而苦恼。这些项目经理认为,要求认证的雇主们对于证书和经过认证的项目经理对一个项目能产生的影响的幻影是出于无知。

独立的项目管理咨询人Spivey已有17年的项目管理经验,但是没有认证证书,他说,雇主们容易高估诸如PMP这样的认证的价值。

当项目经理拿到PMP证书时,他说,它会在雇主中间激起一种期望,PMP会顺利地完成项目。Spivey接着说,这个假设中所缺少的是对于项目成功极为重要的领导能力和治理部分,但是,在他看来,认证考试对这些考察不充分。其中包括:决定时如何做出的,项目经理如何激励和鼓励在项目上工作的人,以及项目经理如何影响人们的全身心投入。(项目管理协会的Langley 说,项目管理职业资格认证考试准备了根据情景提出的问题,用以评估项目经理的领导能力。)

他说,仅仅因为你拿到了PMP证书并不意味着你已经具备领导能力,PMP证书能很好地表示,这个人已经有通过测试的能力,但不意味着他们是每一个组织中实施和执行一个项目的恰当人选。

Spivey的观点有他雇用并多年一直与之一块儿工作的PMPs为根据。他说,有些人当项目经理很行,其他的则拿着手电和刀子也不知怎么钻出湿透了的纸袋子。

Erik Hamburger经营自己的项目管理公司Ambidexter Management,他说,好的项目经理需要一座桥梁,跨过他所谓的“知”和“行”之间的空隙。

他说,“知道项目经理该干什么和在现实世界中能够干什么是两个完全不同的事情。”

Hamburge说,对于认证证书,他爱恨交加,他的Prince 2证书已经失效了,他对项目管理协会认证的批评特别严厉。

他说:你从来没有从头到尾管理过一个项目,却可以变成一个PMP,那太可怕了。Hamburger以前是项目管理协会加拿大分会委员会成员)

项目管理协会的Langley说,争着拿PMP证书的项目经理“从来没有自始至终领导过一个项目。”但是,他们必须至少领导和指导过项目管理所有过程中的五个主要领域:启动、规划、执行、监视和控制以及收尾。

Langley说,仅仅成为项目团队的一员是不够的,你必须在这些每一个领域中领导和指导。

对获得认证提出的其他要求包括三年或3,500小时的项目管理经验(如果申请人无学士学位,则是五年)和35小时的项目管理课程教育。项目经理还需要填写记录其学历和项目管理经验的申请表。项目管理协会说,填写这样的申请表至少需要8小时。最后,他们需要通过4小时,200个问题的考试。

Langley说,申请人有60-75%通过了考试。

愤恨认证的人可能低估了项目管理证书的重要性,但是为写这篇文章而接受访问的人说,获取PMP证书的过程很严格。

Spivey说,需要花很长时间准备,需要很多实际经验。

IT项目经理认证的好处

甚至怀疑认证的项目经理也同意,创造像PMPPrince2这样的证书,创造了项目经理在执行项目时使用的共同语言和标准框架,发挥了统一该职业的作用。根据PMIPWC各自的研究,共同的语言和标准的过程改善了项目的成效。

怀疑者也同意,即使认证不一定使项目经理比没有认证做得好,但项目经理个人和从业能从培训和为了获得证书而进行的学习中获益。

Spivey说,你为自己的职业而投入自己身上的任何时间都是值得花费的时间。你会使你所做的变得更好。

这些东西在IBM,对于认证的项目经理更是如此。DelGrosso 说,在绩效评价时,他们得到的评价总是比没有认证的项目经理高,但是他没有可以解释为什么会这样的数据。他想,认证的项目经理业绩能得到更好的评价是因为他们的项目最后结果比没有认证的项目经理好,但是IBM的数据没有表明认证与更好的项目成果之间有明确的关系。认证的项目经理的业绩得分高还可能来源于他们内心中更高的追求,DelGrosso还说,这样的追求引导着他们争先取得认证。

他声称,“IBM内部最好的项目经理都是认证的项目经理。

认证的项目经理挣的薪水比没有认证的项目经理高。根据项目管理协会的薪水调查,有PMP证书的项目经理比没有认证的项目经理平均多挣9.4%。(薪水调查表明美国项目经理的年薪水的中位数是$91000

声望是今年David Krull争取PMP认证的原因。牛津计算机集团200811月将他从高级项目经理岗位上解雇以后,他去年干了一年独立的项目管理咨询师,他希望PMP资格认证会帮助他找工作。

我名字后的字会更多了,他说,这样,有时候会带来不一样的东西。

 

 

责任编辑:美国项目管理学院

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